Términos y Condiciones para el acceso en Chile al sitio www.OJOCORTO.com y su uso por todo usuario o consumidor

1.        ASPECTOS GENERALES.

Estos Términos y Condiciones regulan, se aplican y forman parte de todos los actos y contratos que se ejecutan o celebran mediante los sistemas de comercialización comprendidos en este sitio web entre OJOCORTO.CL y sus usuarios, (en adelante “OJOCORTO”) de conformidad a las leyes chilenas y según los estándares generalmente aceptados por y para el comercio electrónico.

El Usuario gozará de los derechos que le reconoce la ley chilena, y de los que le otorgan estos términos y condiciones.

2.        REPRESENTANTE DE OJOCORTO.

Para facilitar el envío de cualquier presentación, consulta o reclamo sobre el uso de este sitio o las transacciones que en él se realicen, OJOCORTO designa como representante especial a doña Catalina Rojas Ugarte, disponible en el correo crojas@ojocorto.com ; y en domicilio de OJOCORTO ubicado en Av. Los Leones 2255, oficina 402, Providencia, Región Metropolitana.

3.        DERECHOS Y OBLIGACIONES ESPECIALES DEL USUARIO.

a.        Derecho a registrar una clave secreta

El Usuario deberá registrar una contraseña o clave secreta para contratar o efectuar pagos en el sitio, o solicitar información, para lo cual deberá suscribir el formulario que al efecto se contenga en el sitio y enviarlo a OJOCORTO, digitando un “click” en el elemento respectivo. Esta contraseña es requisito para contratar en este sitio, y permite un acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web. El Usuario podrá cambiar su clave, siguiendo el procedimiento establecido en el sitio.

b.        Libertad para consultar

La sola visita de este sitio, en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios, como la visualización de contenido audiovisual, no impone al Usuario obligación alguna, a menos que haya expresado en forma inequívoca y mediante actos positivos su voluntad de aceptar una determinada oferta de OJOCORTO, en la forma indicada en estos Términos y Condiciones.

c.        Protección de sus datos personales

Los datos personales que entregue el Usuario sólo podrán ser utilizados por OJOCORTO para perfeccionar contratos, recibir pagos y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios con el Usuario; y no podrán ser entregados a terceros. El usuario dispondrá siempre de los derechos de información, rectificación y cancelación de sus datos personales conforme a la Ley 19.628 sobre protección de datos de carácter personal. Para ejercer esos derechos, efectuar dicha revocación o modificar la información personal registrada en el sitio, el usuario debe enviar un correo electrónico a crojas@ojocorto.com

d.        Cambio de productos

El Consumidor tiene derecho a exigir el cambio del producto defectuoso, y a sus garantías legales o voluntarias, en conformidad a la ley sobre protección de los derechos de los consumidores, o enviando un correo electrónico a crojas@ojocorto.com . El cliente para cualquiera de estos casos, deberá presentar la boleta respectiva.

4.        OBLIGACIONES ESPECIALES DE OJOCORTO.

En los contratos ofrecidos en este sitio, OJOCORTO informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos. Estas obligaciones se entenderán cumplidas por el hecho de seguir el Usuario los pasos que se indican en el sitio para hacer una compra o contratar la visualización de uno o más cortometrajes.

5.        MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁ UTILIZAR EN ESTE SITIO.

Los productos y servicios ofrecidos en este sitio sólo pueden ser pagados con:

Tarjetas de débito REDCOMPRA de Transbank, emitidas en Chile a través y conforme a los parámetros exigidos por el sitio WEBPAY.CL. Todos los aspectos relativos al uso de estas tarjetas, como su fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se sujetarán, en relación con su emisor, a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso, sin responsabilidad de OJOCORTO.

6.        FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN CONTRATOS CELEBRADOS EN EL SITIO.

La visualización de cortometrajes y de bienes y servicios de OJOCORTO, que podrán ser adquiridos por vía electrónica, con los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello, quedarán sujetas a la condición suspensiva de que OJOCORTO confirme la transacción, para lo cual verificará:

a)        Que el producto o servicio está disponible.

b)        Que WEBPAY ha aceptado el medio de pago propuesto por el Usuario.

c)        Que los datos registrados por el Usuario en el sitio coinciden con los dados al aceptar la oferta.

Para informar al Usuario, OJOCORTO deberá enviarle una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida, que será siempre Los Leones 2255, oficina 402, Providencia, comuna de Santiago.

7.        VISUALIZACION DE CONTENIDO AUDIOVISUAL

El usuario, cumpliendo con los requisitos establecidos en el presente reglamento y sitio, adquiere el derecho a visualizar o visionar el o los productos audiovisuales en las condiciones y formas establecidos en este sitio, quedando autorizado su uso solo para fines privados, careciendo del derecho a exhibirlo en público, reproducirlos y /o comercializarlos en cualquier soporte y formato, con o sin fines de lucro.

La visualización de contenidos audiovisual, está sujeta a que el equipo del usuario cumpla con las condiciones técnicas establecidas en el sitio web, siendo su cumplimiento de responsabilidad del usuario o contratante.

Las especificaciones técnicas para una correcta visualización son las siguientes:

1.- Plataforma PC/MAC/Linux

Adobe Flash Player 9 update 3

Procesador Intel Core2 Duo E8135 @ 2.40GHz o mejor

Monitor 1280×720 Color a 32 bit

Sonido estéreo

8.        DESPACHO DE LOS PRODUCTOS.

Los productos adquiridos se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. No se efectuarán despachos a casillas de correos.

9.        ALCANCE DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO.

Los precios serán válidos estarán disponibles mientras aparezcan en el sitio. OJOCORTO podrá modificar las informaciones dadas en este sitio, incluyendo las referidas al catálogo de Contenidos disponibles, como a las mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta recibir una aceptación del Consumidor.

10.        METODOS-COSTOS DE ENVIO-POLITICA DE DEVOLUCION Y CAMBIOS

El envío de cualquier producto comprado en este sitio, deberá ser pagado en forma adicional al precio y su monto dependerá del lugar a que debe ser despachado y cuyos montos serán informados en el sitio de OJOCORTO.

Si el producto comparado presenta fallas imputables a OJOCORTO, la devolución o cambios se sujetará a lo establecido en el punto 3 letra d) de este Reglamento.

11.        OTROS SITIOS WEB.

OJOCORTO no tendrá responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web.

OJOCORTO no garantiza, avala ni respaldan el acceso, información o contenido de otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia éste, mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red. 

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